亚马逊提新专利数位助理将持续聆听使用者命令但会定时删除录音

亚马逊打算提出专利，让语音助理一直聆听使用者的声音，但是每次保留录音内容长度仅在10秒到30秒之间，恰好足够让系统判断使用者口语内容是否与数位助理服务互动有关，进而做出相关反应，若系统判断使用者口语内容并不需要唤醒数位助理服务产生互动，那么就会将此段录音内容删除。

从相关专利显示，亚马逊期望能让使用者在无需透过关键字词情况下，即可自然唤醒数位助理服务，另一方面则也计画透过代号为「Dylan」的穿戴装置研究项目，让使用者能透过此项装置更容易与他人进行交流。

根据亚马逊近期获取专利内容显示，将让系统能快速判断、理解使用者语意，进而让使用者能更自然地与数位助理服务交流、沟通。

依照目前使用模式，使用者多半需要透过特定唤醒字词，让数位助理服务系统知晓什么时候应该开始判断使用者语意内容，例如亚马逊的「Alexa」，但亚马逊期望可以做到更自然的互动模式。

不过，这样的需求之下，就必须让数位助理服务系统能持续保持「聆听」使用者口语内容，对于隐私安全部分势必会让使用者产生担忧，因此亚马逊提出解决方式就是每次保留录音内容长度仅在10秒到30秒之间，恰好足够让系统判断使用者口语内容是否与数位助理服务互动有关，进而做出相关反应。

若系统判断使用者口语内容并不需要唤醒数位助理服务产生互动，那么就会将录音内容删除，继续「聆听」使用者其他口语内容。

但目前此项专利仅处于递交申请阶段，尚未计画应用在实际产品内，亚马逊似乎暂时还没有打算让此项功能实际被应用。

另一方面，亚马逊也着手打造代号「Dylan」的穿戴装置，借此能与手机等装置连动，并且透过内建麦克风捕捉使用者口语内容，进而能让使用者更容易与他人交流，但目前暂时还无法确认此项装置具体应用效果，有可能也是为了让数位助理服务互动更加自然而打造。