电商巨头亚马逊(Amazon)昨(24)宣布将成立一个语音助理联盟,确保各大厂的AI语音助理皆可相容同一台装置上,合作名单涵盖微软、Sony在内等30多家大企业,却不见同为科技巨擘的苹果和Google。
该AI语音联盟的成员,除了领头的亚马逊,还包括微软、百度、腾讯、Sony、英特尔(Intel)、高通(Qualcomm)、Verizon、Spotify、BMW、及联发科等,一共36家跨国、跨产业的大企业。
Amazon执行长Jeff Bezos表示,此语音助理联盟将共同研究语音助理功能,盼打造能支援多种语音助理、唤醒关键词的装置,让大厂制造商更容易在产品中加入非该厂牌语音助理服务,并强调要把选择权还给使用者,「让用户自由选择喜欢的语音助理」。
透过这项合作,未来用户使用一台装置,将同时拥有多种语音选择,例如亚马逊的Alexa,结合微软Cortana,以及百度的小度等。值得一提的是,称霸手机语音助理市场的两大巨头苹果、Google,此次并未在名单内,可以预见一场语音助理大战即将展开。
目前全球手机用户普遍使用苹果Siri和Google助理,至于亚马逊语音助理Alexa,则只能在家庭装置如智慧喇叭等领域发挥影响力。亚马逊设备部门资深副总裁Dave Limp表示:「生活中,有人习惯全仰赖同一套语音助理系统,但我们并不同意这样的做法。」
微软AI及研究事业部全球资深副总裁Andrew Shuman也发表声明,表示:「我们希望此次结盟可以营造一个平衡的生态圈,让各大厂的语音助理都有机会在所有平台及装置上运作。 」并委婉指出苹果、Google两家企业排挤第三方语音助理相当不友善。
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