消费者发起集体诉讼后，美国任天堂回应Switch主机Joy-Con控制器异常问题

任天堂现阶段并未针对此现象提供官方维修，或是提供更换服务，因此不少玩家选择重新选购Joy-Con控制器，或是寻求拆解方式清理，甚至透过WD-40除锈润滑剂试图改善接点不良情况。

针对Nintendo Switch的Joy-Con手持控制器，可能会在未操作情况发生控制角色自行移动现象，美国地区开始有玩家发起集体诉讼，希望任天堂对此负责。

而稍早首次针对此问题做出回应的美国任天堂表示，目前已经知晓此类情况，但并未说明具体处理方式，仅建议玩家可先寻求在地客服人员协助，但显然这样的回应恐怕无法让所有玩家接受，同时任天堂也可能因为长时间过后才因为集体诉讼做出首次回应，或许将会面临严厉批评。

就先前玩家自行拆解研究，认为Joy-Con手持控制器会出现自行操作的情况，有可能因为内部元件产生磨损，造成内部金属接点不正常触发，导致控制器在未有人使用情况下，也会产生自行操作现象。

任天堂现阶段并未针对此现象提供官方维修，或是提供更换服务，因此不少玩家选择重新选购Joy-Con控制器，或是寻求拆解方式清理，甚至透过WD-40除锈润滑剂试图改善接点不良情况。