详细的内容我就不翻译了,我只拿其中一个讨论,虽然我下面提到的是手机游戏,但游戏内购对孩子来讲显然是大问题。
他真的伤心欲绝(He was completely inconsolable)
我为我五岁的儿子安装了《Mini Golf King》。他知道他不被允许在比赛中花钱,但游戏成功骗到(tricked)他,还让他花费300英镑在上面。
幸运的是,我的发卡银行阻止了一些交易,但一笔75英镑还是成功了,还有一些较小的交易也是。当我的儿子意识到他花了真钱时,他真的伤心欲绝,说他很抱歉不该这么顽皮,且他以为那些都是假的(pretend coins)。
我的Google Play退款申请自然地被拒绝。
我解释我的儿子患有自闭症,他的状况让他变得脆弱(他并不真的理解被操控的概念,而他也不一定理解为什么制造游戏的人想要钱)。
谷歌表示,我应该联系《Mini Golf King》,他们通常不会退款已经使用的道具。它提议删除该帐户并将退款案件提交给已进行购买的商店,并提交申请退款案件给(Mini Golf King的)制造商,但表示这交易是不可撤销的。从那以后我就再也没有听到任何消息。
人们会说「你应该好好看着他」。我是!我就在房间里。
但那是儿童游戏,评级为PEGI 3 (适合3岁及以上的玩家,就像台湾的普遍级,只是限定3岁以上)。我会允许他观看U-rated(英国的普遍级)电影,我认为PEGI 3游戏在随意监督下是安全的。来自Claire, West Yorkshire
其他案例还有孩子因为玩EA的篮球游戏花费超过2000英镑,导致家长需要用到他的大学资金、女儿安装了同样的软体三次(她现在活在没有诈欺没有诱拐的ps3上面)、在Fortnite(8个月)花了1000英镑的男孩。
这篇BBC的新闻和之前「EA:开箱不是赌博,它是一种「惊喜机制」」,我认为是家长已经在反感游戏交易问题,或者说,游戏交易的设计问题。
对于小孩子还说,心智不成熟一旦游玩这种强而有力的道具(文章有个案子是孩子花钱在提示上,以此来找出相同的物品,你就当作是类似大家来找碴或是连连看),很容易成瘾。
但现在厂商只是想着怎么让玩家吐出钱,家长真的担心,除了不让孩子玩,大概也是无解。
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