AI技术在近年广泛被像是随选串流影片、串流音乐服务商等活用,不过当前PC最大的游戏入口Steam还是以标签与评价为玩家推荐游戏,然而这样的方式很可能让玩家错过一些小众但很合他们胃口的内容, Steam稍早公布全新的实验功能,称为STEAM互动式推荐专员实验,即拥抱AI技术,强调透过AI方式为玩家挑选出他们感兴趣的内容。
这项功能主打以玩家偏好的游玩模式,搭配即时调整推荐结果的控制选项,为玩家选出更符合他们胃口的游戏;这样功能是以Steam 训练的神经网路模型作为基础,强调使用上百万位使用者与数十亿游玩阶段的资料进行训练,使AI 模型可捕捉游戏目录当中不同游玩模式的差异,同时可将输出的结果限制在特定时间范围内所推出的游戏内容,让消费者可选择只看新游戏,或是找寻可能相见恨晚的旧作品,同时还可设定只推荐热门游戏,或是小众游戏内容。
为了避免人类的行为影响到AI 判断, Steam 特别强调它们并未刻意向模型提供游戏相关资讯,也不包括标签、评论等,仅提供如推出日期等基本资料作为规范游戏推出时间范围的资讯, Steam也发现将推出日期纳入训练资讯,能够较仅依照时间筛选的结果更佳,同时在取消标签与评论资讯,也更能以中立的方式为玩家选出内容,不过Steam 也开放让玩家可透过标签筛选推荐结果,让玩家可从中挑选有兴趣的类型。
Steam 也呼吁开发者不必为了互动式推荐专员而费尽心思,不管怎么试图自游戏的标签等因素修改,都不会影响互动式推荐专员推荐内容的方式,因为标签并不在模型培育的条件当中。
Steam 认为,其中一种内容推荐方式是以搜集特定游戏的所有资讯,并以此推测那些游戏类型与其相近,在进行内容推荐,不过这样会产生推荐的内容因为这些资讯过于繁琐,导致推荐的内容受到局限, Steam 希望推荐内容的方式,更像是找寻与玩家有类似游玩习惯的消费者其他喜好的内容,而Steam 的AI 模型就协助使用者找到与他游玩习惯类似的玩家所喜欢的其他游戏。
当前互动式推荐专员还不会全面取代既有的推荐模式,仍是以实验方式让有兴趣的使用者尝鲜,并给予Steam 更有效的使用资料,同时也避免直接改变推荐模式让消费者有种措手不及的感觉。另一个原因是当前Steam 的互动式推荐专员还无法推荐刚上市的内容,但强调在有充裕的玩家游玩资讯后,很快就可将新内容放上列表,然而传统的内容推荐方式可不经过这样的阶段就把推荐新内容, Steam 目前仍视互动式推荐专员为既有推荐方式的补遗,并非取代。
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