Tyler Blevins,全球最知名的《堡垒之夜》实况主Ninja,近日公布了自己的电话号码,此举随即引发推特疯狂转推,不过经过一两天后的网民反应后,才知道这一切只是一项行销宣传。是的,那并不是Ninja 真的私人电话号码。
「312-584-4684」这个号码这一两天成为海外玩家关注的焦点,虽然Ninja 在影片上说道「我会联络你们,并亲自发简讯给你们,让你们看精采的影片,甚至幕后花絮. ..」但真相是残酷的,当海外粉丝发讯息给Ninja 时,大多都统一获得罐头讯息回应,还有一个短网址链接。
根据外媒实测,点击连结后你会进入一间叫「Community.com」公司的注册页面,使用这必须输入自己的个人身份资料才能加入Ninja的个人群组,以便日后收到由Ninja所发送的讯息。当然,你发送的讯息Ninja也看得到,而Community这间公司也看得到。
进一步查阅该公司的使用条款(Terms of Use),当粉丝注册成为简讯小伙伴后,即表示同意接受Ninja的公关团队讯息提醒,而其中一条写道:「此外,你理解客户方发送的简讯看起来是来自网红本人,但实际上可能是其他公共关系者或社群媒体代表代为发送的事实。」
换句话说,这个电话号码所传来的讯息,不一定100% 是Ninja 本人所传,而是Community 或其公关团队代操。同时,使用条款也注明你与Ninja 之间的讯息并非私密的通讯,这个简讯互动服务其实就是新的推播宣传功能,因此粉丝也无法指望自己传讯过去会收到Ninja 的回应。
当然,Community 的服务表面上是建立网路名人与其粉丝额外的接触沟通管道,只不过这些讯息大多会被Community 用作大数据收集的一环,包含你的IP、浏览器选择、你的手机装置等数位资讯。
知道事实后,我们无法得知会有多少粉丝仍愿意尝试联络Ninja,但可以想见的是,以Ninja 的影响力,即便是只有1% 的狂热粉丝加入,相信这支电话收到的简讯可能会络绎不绝。
事实上,这样的社群模式就和LINE所提供的官方帐号类似,随着科技的进步,网红生态所带来的社群影响力,也将成为企业收集数据的管道之一,至于 Community. com 公司本身的服务发展与商业模式,仍值得后续观察。
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