心心

欣欣从社会问题出发，有针对性地提供相应的服务，旨在满足或缓解上述社会问题带来的群体需求，从而为用户创造价值。 1.1 提供利用APP链接既能在当前2分钟内“请求聊天”，又能在10分钟内主动与他人“勾搭”的服务，通过匹配和推荐聊天伙伴，提供基于陌生人的即时聊天服务。 1.2 满足一类需求(1) 能够与人攀谈； （2）能够随时随地与人交谈； （三）能够与合适的人进行对话并进行有效的对话； (4)聊天时，附近的人可以从线上预约转为线下预约。 1.3 对用户的价值（1）100%的搭讪成功率，保证你随时随地都能找到人聊聊天； （2）快速均匀匹配大量聊天伙伴，能够及时、充分满足用户需求； （3）有效划分并及时定位强需求群体，确保高质量匹配； （4）以用户所在位置为中心，由近到远不断匹配聊天伙伴，更好的“附近人”+“1匹配”+“搭讪成功率100%”，使得预约概率更大离线更高在线。 1.4 欣欣的使命欣欣从聊天开始。欣欣专注于为用户提供基于陌生人的即时聊天服务，旨在成为用户寻找陌生人聊天服务的重要入口。

软件功能

1、平台上的产品先鉴定后发货。若非正品，平台将不予发货；

2、平台已经帮助很多美容专家和用户鉴定了大量的化妆品，是一个非常值得信赖的平台。

软件问题

1、如果某个部位是假的，是不是说明这个地方是假的，产品本身没问题？

不，这意味着该产品是假货。

2、如果无法识别，是否会退款或退还免费识别名额？

当鉴定结果为无法鉴定时，若为付费鉴定，则全额退款；若为免费鉴定，则退还免费鉴定额度。

3. 为什么排队的人数没有变化？

如果队列中的号码长时间没有变化，则说明鉴定人此时不在线。您可以耐心等待评估师上线进行评估。

4. 为什么不告诉您身份证明错误的原因？

平台的用户中难免会出现一些造假者。如果我们告知用户具体原因，那么假货就会不断更新迭代，越来越多的人会被欺骗。

5、有人利用平台认证报告进行商品销售。可信吗？

不要轻信它，因为可能存在以下情况：

假冒商品的卖家使用正品进行鉴定，并从平台获得鉴定报告为正品，但在发货时却发假货。

假货卖家将鉴定为假货的报告PS成鉴定为正品的报告

6、假底标记是什么意思？

假底标是指鉴定器根据您上传的底标产品图片判断您的产品不是正品。

7. 为什么我在专柜购买的产品被识别为假货？

鉴定师根据您提供的图片鉴定产品。但由于图片所能传达的信息有限，您上传的图片会因光线、角度等客观原因影响识别结果。如果您确认所识别的产品是您自己在柜台购买的（而不是朋友帮忙购买的），您可以联系人工客服查看结果。

8、鉴定结果可以作为联系卖家索赔的依据吗？

欣欣App致力于打击假冒伪劣商品，但鉴定人员仅根据图片所示的产品包装、外观、标志、标签等对图片商品的真伪提供建议，并不判断图片的真伪。实际商品，也不是商品本身的真实性。质量或卖方提供的任何保证和承诺。除非存在法律过错，否则平台不对您因此遭受的第三方损失承担责任。

软件特色

1、专业团队，权威鉴定：实验室成员来自SGS、BV、Intertek等国际前端检测机构，参考国家标准，打造首个化妆品实验鉴定体系

2. AR试妆：支持超过500款口红在线AR试妆。您可以实时体验美妆试妆效果

3.不会化妆的用户也可以通过平台学习各种化妆技巧

4、欣欣App社区倡导真实评价、理性种植。汇集了不同肤质、诉求、年龄的姐妹们的真实评价和产品使用体验，提供美容护肤知识、新鲜热门资讯、实用的辨别技巧、大牌产品试用等，在美丽的路上继续前进

5、与传统电商平台不同，欣欣应用上交易的每一件产品都必须经过多名资深评估师针对真实产品的10多项特性进行多次检验和评价。鉴定合格的产品方可发货。给买家。对于液体、膏体产品，平台还会对其内容物进行理化测试，如pH、粘度、渗透性、固含量、折射率、特征成分等，以专业的化学手段杜绝“真瓶假货”实验室

6.添加自己的化妆品，可以查找保质期的有效期并自动获得有效期提醒

小编点评

1.专注美妆鉴定，为保障正品而生。心应用现支持口红、香水、粉底、隔离粉、卸妆液、基础护肤、精华眼霜、面膜、美容仪器、眼妆、腮红等系列产品的真伪识别。

2. 哪些：最后，有一个用于识别口红和化妆品的应用程序。这很棒。第一次是免费的。这很实用。我会把它推荐给我的朋友。

更新日志

- 在线识别开始支持Tory Burch香水、Les Horse Oil润肤露、Krastase精油喷雾、Clarins青春赋活眼霜等热门产品。快来带你的宝贝来鉴别真伪吧。