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据美国虚拟电信商(MVNO)「Ting」公布的一项调查,曾被Google、三星大肆嘲讽的取消3.5mm 耳机孔风潮,其实对多数美国手机用户来说并没有太多人在意,就连萤幕品质或通常由旗舰机专享的「独特新功能」,真的有兴趣的用户也不多,可能让一般3C 爱好者有些吃惊。

Ting 的报告并一共有超过3,600 名用户参与,同时也区分了男性、女性,以及18 ~ 24 岁的年轻人和56 ~ 64 岁的中年者。

其中,不论是男性或女性用户,入手新机时最重视的项目都是价格,一共有约35% 的受访者认同;第二多人(30%)认同的购机因素,则是手机的作业系统,暗示手机是iPhone 还是Android 手机,对许多人来说仍相当有意义。

多数3C 爱好者较为关注的效能(如处理器的规格、记忆体大小),则只排到第三,在3,600 名用户中只有14% 将其视为前三重要的挑机理由。

规格根本没啥人在意!调查揭密:多数人其实这样买手机

若细看各个项目,一些对不少人来说觉得重要的购机理由,如有无3.5mm 耳机孔、屏幕水准、电池续航,以及是否有独特的新功能,其实关注的人都不多,依序只有不到1%、5%、4% 和2% 的用户特别在意,显示这些并非普罗大众购机时主要考虑的因素。

有趣的是,Tind 的报告亦指出男女购机理由的差异。虽然不论男女都认为价格是购机首要考量的项目,但男性第二重视的挑机理由为效能,第三则是储存空间,而女性第二重视的项目则是作业系统,第三是相机水准,和男性完全不同。

在Ting 的报告中,亦有近五成的47% 受访者,会使用手机长达3 ~ 5 年,比一般调研预估的2 ~ 3 年更久,且有23% 会直到手机坏掉或受损才真正换机;32% 的用户则指出,自己会在觉得手机没有以前那么好用的时候选择换机,仅有10% 的用户会因为被新机「烧到」,而花钱入手新手机。

有趣的是,也有18% 的用户会在觉得自己手机过时的时候选择换机。

报告亦指出,男性使用iPhone 比例为31%,略少于女性的42%;另外,有22% 的iPhone 用户,是从Android 跳槽过来,反之仅有6% 的Android 手机用户,是从iPhone 跳过去,显示苹果尽管因出货下滑、影响力不若当年,但仍保持着一定的品牌忠诚度和吸引力。

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