Apex Legends《Apex英雄》最近推出的「铁皇冠」活动,因为活动中的奖励需要玩家花费一笔财富才能获得,造成大量玩家的反弹。Respawn也对此发出官方文章,承认这次的活动的确有点走样,失去他们之前承诺的奖励公平性,同时宣布活动中的外观道具会轮流在商店中贩售,不需要透过战利品箱机率性获得。
官方即时的做出回应,但似乎无法平息玩家的怒气,再加上《Apex 英雄》制作人的回应,整起事件雪上加霜。
Respawn的社群经理在国外论坛Reddit发出同样的官方文章,而《Apex英雄》的执行制作人Drew McCoy (dko5)也参与底下的讨论,但情况似乎有点失控。Drew McCoy在回应中称玩家是「浑球」、「无赖」并指责社群中的酸民。
Drew McCoy在一篇回覆中表示:「我在游戏产业已经工作了很长的时间,长到我还记得当时的玩家并没有这么的浑球,真的不错,我那时与玩家建立了长久的友谊关系。如果能回到那个时候应该会很棒,同时也不用面对这些酸民。」
在面对一名网友称制作团队是一群「死要钱的浑蛋」后,McCoy 回应:「嘿!大家快看,我找到我所说的无赖了。」并在讨论串中表示:「我想我可能骂了一群玩家是无赖?我不确定,我刚刚享用完一顿辛辣的午餐,正在消化中。」
这些回应当然造成玩家的反弹,而Respawn的社群经理Jay Frechette跳出来帮Drew McCoy 辩护,表示网友使用恶毒的言语来攻击制作团队:「所以当我们发出一篇道歉文,网友在底下称我们为骗子,鬼扯及其他人生攻击都是被允许的,而我们将这些酸民点出来,则会被骂不成熟。原来如此,我知道了。」
这一连串的辛辣回应,造成大量玩家的不满与反弹,而其中最多网友按赞的文章表示Respawn已经疏离整个玩家社群。文中表示:「你们已经造成最终的过错,你们让问题涉及个人,你们身为一个专业的制作团队,将想要赚钱的面向转向个人层面。你们因为个人因素决定侮辱玩家社群,称我们为浑球、无赖以及免费仔。这不是一个明智的举动。我们不会忘记这件事,你们设立了一个新的互动方式,而我们也会以此为基准来互动,冷漠的那种。」
这次事件的火爆程度实在甚于以往,制作团队的言论确实过于激进且嘲讽,有失专业,但酸民是确实存在的,整篇讨论串中有不少难以入耳的偏激言论,这些也都是整起事件的助火源。如果只看制作团队的回应来指责他们,那是有点不公平。呼吁玩家了解前后文后再来做出评断。
总结上述,制作团队与玩家之间的冲突,双方各有人挺与不挺,但不管玩家挺谁,Respawn 的形象已经确定受损。