苹果MacBook Pro突然关机应该怎么解决

针对近日有不少使用MacBook Pro笔电的用户反应，电脑在电池仍有电量、或处于接上电源线充电的情况下，却会无故突然出现关机的异常问题。对此，苹果官方罕见地于自家官网支援维修网页上发布建议的解决方法，等于间接承认这项问题的存在。

此次受影响的机型为2019 版的13寸MacBook Pro（内建两个Thunderbolt 3端口），异常状况为充电时随机关机。苹果官方提供的建议方式与采取执行步骤的解决方式，如下：

步骤1.使用MacBook Pro 笔电时，在不接电源线充电的状态，先让电池电量降至90％以下；若笔电电量已降至90％以下，则继续执行步骤2。

步骤2.把电源线接至MacBook Pro笔记本上。

步骤3.退出关闭所有已打开的应用程序。

步骤4.开启睡眠模式。

步骤5.让MacBook Pro 笔电进行充电，至少达8个小时。

步骤6.完成上述步骤后，把MacBook Pro 笔电的macOS作业系统升级到最新版本。

若执行上述步骤并完成macOS最新版本的更新后，仍会有出现意外关机的异常情况，请向苹果官方提出维修支援协助。

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