iPhone、iPad 仍狂跳「iTunes Store」讯息！三招解法

近日陆续有来自国内外使用iPhone 手机、iPad平板与iPod Touch 的果粉们，自10月8日起纷纷于各大网路论坛Po文回报抱怨，不论是用手机或平板装置时，屏幕画面不时会突然无故跳出「The iTunes Store 现在无法完成购买，请稍后再试」的警告讯息视窗，甚至还无法直接关闭讯息视窗，让许多用户们无端遭受到弹跳视窗干扰影响的Bug灾情，感到无奈。

据外媒9to5Google报导推测，该弹跳视窗讯息的错误问题，很可能与iTunes Store应用服务有关。目前苹果官方尚未对此问题发表评论，尚不清楚该错误问题的发生原因，以及受此灾情影响波及的范围有多大。

观察国内外各大网坛的网友Po文内容，可以发现到一点，就是此项错误问题很可能与iOS 作业系统没有直接关联，因为有部分回报该问题的网友表示，目前iPhone 手机搭载的作业系统版本，涵盖有：iOS 13.1.2、iOS 12、iOS 11等。此外，网友们回报受到「iTunes Store」弹跳讯息干扰影响的机型款式颇多，包括有：iPhone 7／7 Plus、iPhone 8／8 Plus、iPhone XR、iPhone XS、iPhone 11 等等。

不过，截至记者发稿为止，目前苹果官网的系统状态服务报告更新页面，列表的各项服务均显示为正常状态。值得注意的是，在iTunes Store 这项服务，目前状态为「已解决问题」，内容说明显示「从10 月8 日晚上8点至11点45分，部分使用者曾受影响。使用者可能曾在使用此服务时遇到问题。」确认iTunes Store 问题目前已经获得苹果官方修复。

若果粉们的iPhone 或iPad ，现在三不五时仍会出现类似「iTunes Store」弹跳讯息的错误Bug，不妨可以尝试透过以下三种多数网友分享的方式，看看是否能获得改善。

方法一、点选「设定」→「iTunes与App Store」→点选个人Apple ID帐号→登出帐号。把手机或平板关机之后，再重新开机，登入Apple ID。

二、点选「设定」→「一般」→「重置网路设定」。关机后重新开机，先把WiFi网路设定为关闭，开启4G行动网路，再重新登入Apple ID。

三、把手机或平板内下载的iTunes U、iTunes Remote App、iTunes Store App等相关应用程式，先暂时删除。关机之后，再重新开机。