苹果为Siri事件公开道歉，承诺不再窃听用户语音档

苹果（Apple）近期被爆雇用人力承包商，听取用户与语音助理Siri的对话内容，以用于改善该公司的语音服务，此事件让苹果向来强调用户隐私的原则受到质疑，而对此，苹果昨（28日）发新闻稿公开致歉，表示已停止此计画，并且更新隐私权政策，未来将邀集用户自行提供录音档。

苹果近期被爆透过雇用人类合约工，随机抽样用户的语音录音片段，打成逐字稿，以确认语音助理siri对于人类指令的理解程度，借此改善语音服务，根据《The Verge》，据传每天有将近1000个Siri用户录音档被他人听取，其中包括许多私人资讯。

对此，苹果昨公开表示：「没能实现公司保障用户个人隐私的最高愿景，我们感到很抱歉。」并指出，目前已终止听取用户siri来改善语音服务的计画。

苹果也在声明中更新了Siri录音档隐私政策，表示未来将不会再储存用户的Siri指令录音档案，而是使用电脑软体产生的逐字稿，来促进Siri语音助理的服务。此外，苹果盼用户能自愿提供siri指令音档，协助改善siri语音助理系统，且将只有苹果公司的正式员工，才有权限听取用户提供的音档。

此项新的siri隐私政策，将在苹果秋天推出新作业系统时，才会正式生效。