对于先前因内部元件问题,导致无法正常开机的iPhone 6s及iPhone 6s Plus机种,苹果稍早确认将可免费提供维修,同时也针对已经付费维修的消费者提供退费申请服务。
依照苹果说明,此项免费维修服务涵盖2018年10月至2019年8月间所生产的iPhone 6s系列机种,主要针对这些机种可能因为内部元件故障导致无法正常开机问题提供解决办法。
而就苹果说明,目前受此问题影响机种数量有限,但未透露具体影响因素。
若不确定自己手中的iPhone 6s系列是否在此次免费维修服务适用范围内的话,可以透过苹果官网查询手机序号即可确认。
同时,苹果也确认将针对先前因为相同原因,但已经付费维修的消费者提供退费申请服务。
在此之前,iPhone 6s系列也曾因为电池元件造成充电不正常,或是无故断电现象,苹果后续也确认相关问题,并且提供免费维修服务,同样也针对已经付费维修的消费者提供退费申请。
但此次发生iPhone 6s系列因内部元件造成无法正常开机,不确定是否与先前电池元件有关。
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